El éxito en el mundo digital requiere muchas cosas. Pero, además de saber ejecutar, también necesitas saber comunicar. Por eso, hemos creado una lista: una guía práctica con el lenguaje más importante en torno a los conceptos, técnicas y estrategias de publicidad digital.
A/B Testing: El éxito de la publicidad digital suele ser el resultado de probar diferentes versiones de tu contenido. Pequeñas variaciones en las páginas de destino, el texto del anuncio, el correo electrónico e incluso las llamadas a la acción pueden tener un gran impacto en la tasa de conversión. Las pruebas A/B consisten en realizar experimentos con dos variables (A y B) para identificar las que mejor funcionan. Una versión del texto (A) se utiliza como control, mientras que la segunda versión (B) se utiliza para contrastarla. Las pruebas A/B son la forma más sencilla de medir y probar diferentes versiones del mismo contenido simultáneamente.
Bloqueador de anuncios: La cantidad de contenido publicitario dirigido a los consumidores hoy en día es asombrosa. No sorprende la aparición de bloqueadores de anuncios. Un bloqueador de anuncios es básicamente una herramienta —generalmente una aplicación o una extensión del navegador— que permite limitar o bloquear algunos de los anuncios que aparecen en la pantalla al navegar por la web. Con el auge de los bloqueadores de anuncios, las marcas han comenzado a utilizar técnicas de publicidad nativa para mostrar anuncios que se integran con el contenido de la página.
Orientación de anunciosLa segmentación publicitaria es la técnica de mostrar anuncios a una audiencia preseleccionada según atributos específicos. Al buscar una audiencia objetivo, se tienen en cuenta la ubicación, los datos demográficos, el comportamiento de navegación web y las compras anteriores.
Algoritmo: Un algoritmo es un código automatizado que utiliza datos para tomar decisiones. En la publicidad digital, los algoritmos desempeñan un papel fundamental a la hora de pujar por medios en tiempo real y, en muchos sentidos, se han convertido en la clave de la compra programática.
AtribuciónA medida que la inversión en publicidad digital alcanza niveles vertiginosos, las empresas inteligentes quieren saber qué obtienen a cambio de su inversión. La atribución es la ciencia que permite obtener estas respuestas al descubrir todos los puntos de contacto responsables de una conversión.
Por ejemplo, un cliente puede interactuar con uno de tus anuncios antes de realizar un seguimiento con un correo electrónico y una llamada telefónica. Los modelos de atribución de primer toque, último toque y multitoque ayudan a las empresas a analizar en detalle dónde y cómo sus clientes generan conversiones. Con el primer toque, por ejemplo, el primer punto de contacto del cliente se atribuye la conversión. Con el multitoque, el anuncio, el correo electrónico y la llamada comparten una parte del crédito.
Call to Action (CTA): Una llamada a la acción es un texto que invita al lector a realizar una acción específica o un conjunto de acciones, como "Comprar ahora" o "Llamar hoy". Las llamadas a la acción suelen comenzar con un verbo y pueden aparecer en páginas web como botones, enlaces o imágenes.
Tasa de clics (CTR): El CTR es una métrica de publicidad digital que mide la proporción de clics e impresiones de un anuncio en línea. Para calcular el CTR, divida el número de clics entre el número de veces que se vio su anuncio. Luego, multiplíquelo por 100. En todos los sectores, el CTR promedio para un anuncio de búsqueda es del 1.91 %. Para los anuncios de display, el promedio es del 0.35 %.
ConversiónUna conversión se contabiliza cada vez que alguien realiza una acción sugerida por una llamada a la acción. Puede ser tan simple como un clic o una descarga, o tan compleja como suscribirse a un boletín informativo, completar un formulario o realizar una compra en línea.
Conversion Rate: Este es el porcentaje de visitantes que realizan una acción o convierten en relación con el número de personas que visitan un sitio web. La tasa de conversión se calcula dividiendo el número de conversiones entre el número de visitantes que hacen clic en un anuncio.
Costo por acción (CPA): CPA es un modelo publicitario en el que solo pagas cuando un visitante realiza una acción específica, como descargar un formulario.
Coste por clic (CPC): El CPC es el coste típico que pagas por cada clic registrado como parte de tu modelo publicitario. El CPC se calcula dividiendo la inversión total entre la cantidad de clics que recibe tu anuncio.
Publicidad multicanal: También llamada omnicanal, la publicidad multicanal implica colocar anuncios en múltiples canales digitales: búsqueda, redes sociales, display, móvil y correo electrónico, por ejemplo. La mayoría de los anunciantes hoy en día utilizan uno o dos canales. Sin embargo, crear una estrategia publicitaria multicanal integrada es clave para llegar a tu audiencia dondequiera que esté.
Anuncio de display: Los anuncios de display, una de las formas más populares de publicidad online, vienen en diversas formas y tamaños y pueden aparecer prácticamente en cualquier parte de un sitio web. A veces aparecen en la parte superior de la página, a la derecha del contenido e incluso en la parte inferior. Los banners son los anuncios de display más comunes.
Los anuncios de display llegan a millones de personas en línea y contribuyen a aumentar el conocimiento de marca, impulsar el tráfico web y aumentar las ventas. También disponemos de software de publicidad de display para ayudarle a segmentar, comprar, gestionar y monitorizar sus anuncios.
Engagement: Conecta con tu audiencia de forma significativa y estarás interactuando. En redes sociales, tu tasa de interacción mide el nivel de interacción entre tus perfiles y tus seguidores. Se calcula dividiendo el número de visitantes que le dan "me gusta", "comparten" o comentan tu contenido entre el número de veces que se mostró tu anuncio.
Anuncios flotantes: Anuncios que parecen flotar sobre el contenido de un sitio web. Un ejemplo es una ventana emergente.
AdWords de Google: El software de publicidad de Google, "AdWords", te ayuda a crear anuncios online dirigidos a las personas justo cuando buscan los productos o servicios que ofreces. AdWords funciona con un modelo de pago por clic: pujas por palabras clave y pagas por cada clic que recibes en tus anuncios. Como el motor de búsqueda más popular, Google recibe un tráfico increíble y puede generar la mayor cantidad de impresiones y clics en tus anuncios.
Impresión: Una impresión es el número de veces que se mostró un anuncio a un usuario, independientemente de si hizo clic en él o no. Las personas pueden ver el mismo anuncio más de una vez, pero cada vez representa una impresión distinta.
Landing Page: Esta es la página a la que se redirige al usuario tras hacer clic en un anuncio. Las páginas de destino están altamente optimizadas y diseñadas para generar el máximo número de conversiones, ya sea al descargar un ebook, completar un formulario o suscribirse a un boletín informativo.
Publicidad nativa: Contenido de anuncio promocionado diseñado para parecerse al contenido no promocionado en una página web. Los anuncios nativos siguen el mismo formato y estilo de la página web donde se ubican.
Omnicanal: Un enfoque multicanal donde se prioriza la experiencia del cliente mediante la creación de una experiencia integrada, fluida y consistente en todos los canales.
Publicidad de pago por clic (PPC): También llamado marketing de motores de búsqueda, búsqueda paga o publicidad de búsqueda, PPC es un modelo publicitario en el que usted “puja” por la ubicación de un anuncio en los enlaces patrocinados de un motor de búsqueda y solo paga cuando alguien hace clic en su anuncio.
Si se hace bien, el PPC es una inversión inteligente: una oferta de $4.00 que resulta en una venta de $400.00 es una buena inversión. Sin embargo, crear una campaña de PPC exitosa puede ser complicado. Con la investigación de palabras clave, la organización de grupos de anuncios, la creación de landing pages y la optimización para conversiones, las empresas suelen recurrir a agencias digitales.
Compra programática de medios: Una forma automatizada de comprar medios que facilita llegar a la persona adecuada, en el momento y lugar adecuados. Los anuncios se compran utilizando un conjunto de parámetros predefinidos por usted, el anunciante. La publicidad programática utiliza datos para tomar decisiones sobre qué anuncios comprar en tiempo real, mejorando la eficiencia y aumentando la efectividad de los anuncios.
Alcanzar: Se trata del número total de personas expuestas o “alcanzadas” al menos una vez por un anuncio en línea.
Ofertas en tiempo real: El proceso de compra de espacio publicitario digital en tiempo real utilizando herramientas innovadoras y conocimiento instantáneo sobre una audiencia.
Reorientación: También llamado remarketing, es un tipo de publicidad online que se dirige a usuarios que ya visitaron un sitio web o una tienda online, mostraron interés pero no realizaron la conversión y son nuevamente objetivo.
Medios de comunicación ricos: Un formato de publicidad en línea que utiliza nueva tecnología para ofrecer características más complejas. Por ejemplo, los elementos audiovisuales pueden enriquecer la experiencia del cliente.
Marketing de motores de búsqueda (SEM): También conocida como publicidad en buscadores o búsqueda pagada, la estrategia SEM consiste en generar tráfico y visibilidad mediante la publicidad en motores de búsqueda como Google, Bing y Yahoo!. La búsqueda pagada se utiliza en conjunto con la optimización de motores de búsqueda (SEO) y las técnicas de búsqueda orgánica para crear una estrategia de búsqueda integral.
La publicidad en buscadores te permite mostrar tu servicio o producto a quienes ya lo buscan. Los anuncios de búsqueda de pago se segmentan según búsquedas reales, lo que significa que se muestran a quienes buscan lo que ofreces. Los anuncios de búsqueda se facturan según el sistema de pago por clic (PPC): solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio.
Optimización de motores de búsqueda (SEO): El SEO consiste en optimizar tu contenido online para que aparezca o se clasifique como uno de los primeros resultados en los motores de búsqueda para una palabra clave específica. La mayoría de las búsquedas online comienzan en Google. Además, los primeros cinco resultados reciben la mayoría de los clics; rara vez se pasa a la segunda página o más.
Cuota de Voz: El nivel de presencia que tiene en un canal publicitario en relación con su competencia. El share of voice suele expresarse como un porcentaje y puede medirse comparando el número de conversaciones sobre su marca con el número total de conversaciones sobre su sector en general durante el mismo período.
Marketing en redes sociales (SMM) Publicidad social: La publicidad en redes sociales implica colocar anuncios en redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Existe software que ayuda a automatizar el proceso de compra de anuncios. Es común ver anuncios en redes sociales en el feed de publicaciones, donde se ven naturales.
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by Kerri Hale
Fuente: business2community.com
