Hola, soy Michael Culp y hoy te mostraré 7 formas de aumentar tu tasa de conversión.
La optimización de la tasa de conversión (CRO) es una excelente manera de aumentar las ventas sin aumentar el tráfico.
Al iniciar un negocio, puede ser muy tentador centrarse únicamente en el tráfico. Pero lo cierto es que aumentar el tráfico puede llevar tiempo si se hace de forma orgánica, o dinero si se utilizan anuncios de pago.
Por lo tanto, la optimización de la tasa de conversión puede brindarte resultados rápidos y sin gastar una fortuna en publicidad. Es una excelente manera de aprovechar el tráfico que tienes actualmente.
La CRO es tan poderosa que el 74% de los planes de optimización de la tasa de conversión resultan en mayores ventas.
Ahora que ya sabes su importancia y el impacto que puede tener en tu negocio, ¡profundicemos en las 7 estrategias!
1 – Establece tus objetivos
La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que completan la acción deseada. Esto incluye completar un formulario web, suscribirse a un servicio, suscribirse a su lista de correo electrónico o comprar un producto.
Para aumentar tu tasa de conversión, el primer paso es definir tus objetivos. Puedes centrarte en mejorar cualquier acción deseada que realice el visitante en tu sitio. Estas son algunas acciones que se monitorizan habitualmente:
⦁ Suscripciones por correo electrónico
⦁ Compras
⦁ Haga clic en los enlaces
⦁ Visitas a la página
⦁ Interacciones por visita
⦁ Costo por conversión
2 - Marca
Los usuarios tardan aproximadamente 0.05 segundos en formarse una opinión sobre tu sitio web. Esto puede marcar la diferencia entre que permanezcan en él o vuelvan a buscar otra solución a sus problemas.
Entonces, eche un vistazo rápido a su sitio web, ¿pasa esta prueba de 0.05?
Tu marca es lo primero que percibirán los usuarios y marcará la diferencia entre que se queden o se vayan. La clave está en mantener un diseño fluido y simple.
Tu marca debe ser consistente en todo tu sitio web. Dos aspectos muy importantes en el diseño de tu marca son las fuentes y los colores.
Para elegir tus fuentes, debes elegir una para los títulos y otra para el texto. Visita https://www.fontpair.co/ para asegurarte de elegir dos fuentes que combinen. También es importante elegir fuentes fáciles de leer.
Para elegir los colores de tu marca, visita https://coolors.co/ para elegir una paleta de colores. Esto también te permitirá elegir colores compatibles entre sí.
El último factor importante es asegurarse de que su sitio tenga una buena velocidad y que su diseño se vea bien tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.
3 – Navegación fluida
Tu navegación debe ser fluida y sencilla. Debes presentar al usuario una ruta clara que cubra todo el embudo de conversión.
Cuando un usuario visita tu sitio web, debería poder entender cómo llegar a su destino. Si esto resulta difícil, lo perderás. Tu barra de navegación debería facilitarle al cliente la búsqueda de lo que busca en tu sitio web.
También debe pensar en las acciones que desea que realicen y diseñar su sitio web y su proceso de manera que dirija a sus clientes hacia las acciones deseadas.
Una vez que lleguen a tu página de inicio, ¿adónde quieres que vayan? Una vez que terminen de consumir tu contenido, ¿cuáles son los siguientes pasos? ¿Comprar un producto? ¿Suscribirse a tus listas de correo electrónico? Debes pensar en todo el proceso del embudo de ventas.
4 – Generar confianza
La gente no se convertirá si no confía en ti. Por eso, asegúrate de tener insignias de confianza, destacar algunos de tus premios y lugares donde has aparecido, tu trayectoria y mostrar las opiniones de tus clientes.
Diría que las reseñas de los clientes son el factor más importante para aumentar la confianza. Buscar reseñas es crucial en el proceso de compra. En lugar de permitir que los usuarios busquen reseñas fuera de tu sitio web, es importante mostrarlas en tu propio sitio web.
Incluso puedes crear una plataforma que permita a los clientes escribir reseñas auténticas. Esto resaltará la calidad del producto y generará aún más confianza.
Uno de los secretos del crecimiento de Amazon a lo largo de los años son las reseñas de productos. Amazon convirtió las reseñas de los clientes en el centro de su experiencia de compra, lo que le permitió convertirse en el mayor minorista en línea del mundo.
5 – Capturar clientes potenciales por correo electrónico
Es muy importante capturar las direcciones de correo electrónico de personas que aún no te han comprado.
Para incentivar a las personas a suscribirse a tu lista de correo electrónico, puedes ofrecer códigos de descuento, una guía paso a paso, una lista de verificación y una guía práctica. Hay muchas opciones, pero recuerda que debes ofrecer algo que les aporte valor; de lo contrario, la oferta no les resultará interesante.
Si obtienes el correo electrónico de alguien, puedes seguir publicando anuncios. Ya no necesitas pagar para hacerlo.
El email marketing te permite enviar mensajes de marketing ininterrumpidos a tus clientes potenciales. Lo que me encanta del email marketing es que, ahora que tienes su correo electrónico, puedes hacerles seguimiento indefinidamente. Ahora que tienes un suscriptor, la clave está en convertirlo en cliente y, una vez que lo tienes, conservarlo.
Hay muchas maneras de implementar esto. Puedes tener una ventana emergente al llegar a la mitad de la página, una ventana emergente de intención de salida o una llamada a la acción al final de la página.
Si desea obtener más información sobre marketing por correo electrónico, consulte la guía de PPC mate en mejores estrategias de marketing por correo electrónico.
6 – Retargeting multicanal
La mayor parte de tu tráfico no se convertirá en el primer contacto. Cuando las personas comienzan a buscar una solución, no se convertirán de inmediato. Primero necesitan investigar.
No le pedirías matrimonio a alguien en la primera cita, ¿verdad? Tu relación con tus clientes es igual.
El retargeting permite que tus clientes te sigan viendo y te mantengan presente en sus mentes. Es una excelente manera de que, cuando estén listos para convertir, seas la opción que recordarán y a la que volverán.
7 – Realizar pruebas divididas A/B
Las pruebas A/B son un método eficaz que utilizan los especialistas en marketing para comparar dos versiones de una página, como la versión A o la versión B.
Esta prueba te permitirá adoptar un enfoque basado en datos. Necesitas realizar pruebas, en lugar de confiar en tu intuición.
Hay muchas maneras de hacerlo, pero la clave es cambiar solo un elemento de una página a otra. Si cambias más de un elemento, no sabrás cuál causó el cambio.
Entonces, haz un cambio primero y cuando determines la mejor versión con este elemento, puedes probar otros elementos en las siguientes pruebas.
Para darte algunas ideas, los elementos que puedes probar incluyen los titulares, el color del botón de llamada a la acción, el texto de la llamada a la acción, las imágenes, la posición de la llamada a la acción, las opciones son muchas.
Para realizar pruebas A/B, necesitará un software que le permita hacerlo. Existen excelentes opciones en el mercado, como IrAltoNivel, Clickfunnels, Embudos ranurados, Builderall y Unbounce. Tienes muchas opciones para elegir.
Conclusión
Optimizar la tasa de conversión es una excelente manera de aumentar tus ingresos aprovechando el tráfico que tienes actualmente. Hoy aprendiste 7 maneras de aumentar tu tasa de conversión. En resumen:
⦁ Establece tus objetivos
⦁ Marca
⦁ Navegación fluida
⦁ Genere confianza con pruebas sociales
⦁ Capturar clientes potenciales por correo electrónico
⦁ Retargeting multicanal
⦁ Realizar pruebas divididas A/B
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por Michael Culp
Biografía del autor: Michael Culp es un estudiante de maestría en negocios y fundador de Patio de la ambiciónEs un entusiasta de los negocios y en su sitio enseña las mejores formas de ganar dinero en línea.
