一段时间以来,影响者营销一直是公共关系、销售和营销领域的流行词。它的耐用性证明了其推动参与度和销售的潜在能力。但这也证明了其中的人——品牌和有影响力的人——真正理解它的程度是多么的少。
从外部来看,影响者营销非常简单,并且完美地适合由社交媒体和内容超载主导的通信世界。这个想法是,那些需要接触关键受众的人与在这些细分市场有影响力的人建立联系,并让他们(影响者)分享对公司、客户或品牌有益的信息。
例如,如果您要创办一家时装公司,如果某时尚杂志的知名模特或作家在 Instagram 上发布了您品牌的照片,或者在 Twitter 上分享了一个链接和几句好话,这将对您有很大帮助。
对于那些在媒体、技术、音乐、酒类、旅游甚至宠物等市场等重要受众群体中拥有大量追随者的人来说,经济回报可能很诱人;对于那些写营销支票的人来说,回报也可能是丰厚的。有影响力的营销可以让广告商接触到封闭的、活跃的受众 和 该领域领导者的第三方验证。这可能是一个巨大的二合一营销胜利。
研究表明,受信任的影响者分享的帖子的转化率高于品牌本身发送的帖子。此外,通过社交影响力人士获得的客户保留率提高了 37%。这是一件大事。
但有影响力的营销遇到了障碍。目前还没有简单或一致的方法来衡量特定影响者的真正影响,因此营销人员和品牌无法真正评估影响者营销的价值或成本。
这是一个问题。
但这是 Snips 可能已经解决的问题,方法是将影响者和营销人员集中在一个追踪系统的屋檐下。 实际的 从参与到转化,各个影响者的影响力和整体活动绩效。如果他们是对的(看起来可能是对的),Snips 可以稳定市场,并为影响者营销渠道的两端提供真正的价值。
Snips 首席执行官兼首席科学家 David Zaretsky 告诉我:“品牌对影响者的薪酬要么过高,要么过低,因为他们无法量化影响者与其受众之间情感联系的价值。” “从历史上看,量化影响者价值的唯一方法是基于一个人拥有的追随者数量。但社交媒体上机器人和假粉丝的激增使这些数字膨胀到了粉丝数量不再与实际参与度相关的程度。但我们的平台完全是绩效驱动的,为各方提供更大的责任感和透明度。”
与许多听起来简单的解决方案一样,Snips 花费了大量的工作来构建 - 但结果可能会对数十亿美元的营销空间产生巨大影响。由于 Snips 是基于绩效的,因此它为初创公司和小型企业以及利基影响者打开了大门。现在,任何公司,无论大小,都可以与全球品牌竞争,争夺影响者及其追随者的时间和注意力。
这种方法可能会改变影响者市场空间,这个空间曾经涉及大量投资,以及通过 Facebook 和 Twitter 筛选影响者、联系他们、吸引他们的注意力、进行宣传、谈判薪酬并希望获得好结果的令人头痛的做法。
“真正的影响者应该推动可衡量的行动,而不仅仅是观点,”扎雷茨基说。 “现在我们可以量化衡量广告商的价值及其投资回报率。”
无论您是影响者、营销人员还是只是观察者,这对每个人来说都是好消息。
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经过 德里克·牛顿
来源: 企业家