Связанные статьи: 10 советов, как оставаться впереди в цифровой рекламе
Привлеченные вами потенциальные клиенты и привлеченные покупатели — это жизненно важный ресурс для вашего бизнеса, и уже недостаточно создать одну маркетинговую воронку и ожидать отдачи от инвестиций.
Сегодня ваша способность привлекать потенциальных клиентов сводится к построению доверия и доверительных отношений с теми, кто больше всего в вас нуждается, и к убеждению их в том, что вы — наиболее подходящий для них вариант. Вам необходимо стать вездесущим и первым в сознании потребителей, и этого можно добиться, уделяя пристальное внимание этим шести тенденциям цифрового маркетинга.
1. Актуальность — залог победы в войне.
Речь уже не идет о сборе наибольшего количества адресов электронной почты или потенциальных клиентов. Раньше те, у кого были самые большие списки, доминировали в своей нише, но в 2018 году это не сработает, поскольку люди начинают стремиться к большей близости и актуальности.
Связанные статьи: Контент-маркетинг выиграет от обучения клиентов
В 2018 году актуальность одержит победу. Если вы хотите увеличить свою прибыль в этом году, дело не в создании большего количества потенциальных клиентов, а в построении более тесных отношений и повышении релевантности с уже имеющимися клиентами — чтобы вы могли предложить правильное решение правильным людям в нужное время.
2. Внимание — это новая валюта.
Если в 2018 году вы не привлечете (нужное) внимание, вы потеряете конкурентоспособность, если не будете тратить огромные суммы денег на рекламу и другие виды онлайн-маркетинга.
Внимание становится все дороже, поскольку все больше компаний получают к нему легкий доступ, а это значит, что как никогда важно максимально эффективно использовать привлеченное внимание. Люди настолько перегружены сообщениями, что им не хватает чего-то значимого. Это ваш шанс, потому что, как только вы привлечете их внимание, вы завоюете их лояльность и деньги.
Речь больше не идет о простом распространении маркетинговой информации. Необходимо доносить ее до нужных людей в нужное время и максимально эффективно использовать их внимание в тот момент, когда вы его привлечете.
Связанные статьи: Как писать ориентированный на клиента контент, который приводит к конверсиям
3. Будь как Тай Лопес (в некотором роде).
Нравится он вам или нет, но Тай Лопес в совершенстве овладел одним умением: кажется, он повсюду.
Его способность достучаться до широких масс — невероятное достижение, определяющее, что значит быть вездесущим для своей аудитории. Речь не идёт о том, чтобы быть везде и для всех, потому что это и дорого, и бессмысленно.
Нет, цель вездесущности — появляться перед теми потенциальными клиентами, которые наиболее актуальны для вас и для которых вы, в свою очередь, наиболее актуальны. Такое сочетание вездесущности и актуальности позволяет вам оставаться в центре внимания, что, в свою очередь, гарантирует, что ваша аудитория знает, любит и доверяет вам.
4. Одной платформы недостаточно.
Если вы думаете, что доминирования на одной платформе достаточно, подумайте ещё раз.
Ваши потенциальные клиенты в Facebook не находятся на YouTube, а те, кто находится на YouTube, отличаются от тех, кто читает Entrepreneur.com. Поэтому ключ к вашему успеху — это адаптация контента для различных (релевантных) платформ.
Связанные статьи: Как стратегии маркетинга в социальных сетях могут помочь улучшить идентичность бренда?
Раньше это было дорого и отнимало много времени, но сегодня легко взять одно видео и переработать его в пост для блога, подробную статью, эпизод подкаста и дополнительные материалы. В свою очередь, этот контент можно использовать для создания серий электронных писем, постов в социальных сетях и коротких видеороликов.
5. Ваша маркетинговая воронка претерпела изменения.
Больше нельзя построить единую маркетинговую воронку, которая будет проводить вашу аудиторию через заранее определенный пошаговый процесс. Они вас раскусили. Они уже прошли десятки подобных маркетинговых воронок. Вам нужно выделиться; вам нужно превратить вашу маркетинговую воронку в незабываемый опыт и завоевать реальное, значимое доверие.
Дефицит и таймеры обратного отсчета больше не работают. Вместо этого вам нужно предоставлять своей аудитории актуальный контент в нужное время, исходя из ее текущего уровня осведомленности и вовлеченности. Это единственный способ завоевать их доверие, а именно доверие вам необходимо, чтобы этот год стал лучшим годом в вашей жизни.
6. Сосредоточьтесь на невидимой окупаемости инвестиций.
Раньше было достаточно сосредоточить рекламный бюджет на привлечении потенциальных клиентов и увеличении продаж, но сейчас это уже не так. Мои клиенты, добивающиеся наибольшего успеха, — это те, кто направляет значительную часть своего рекламного бюджета на повышение узнаваемости бренда.
Это не значит, что привлечение новых потенциальных клиентов не важно, потому что это важно. Но вы также должны развивать отношения со своей аудиторией, а не просто продавать ей товары или услуги.
Вам нужно стать узнаваемым клиентом, и этого нельзя добиться, навязывая ему одно рекламное сообщение за другим. Требуется время, чтобы завоевать его доверие и стать тем экспертом, к которому он обращается. Если вы сосредоточитесь только на генерации лидов, ваши рекламные расходы будут расти, а конверсии снижаться.
____
by Скотт Олдфорд
Источник: entrepreneur.com
