6 лучших практик маркетинга роста для повышения прибыльности SEM

Но что такое маркетинг роста? на самом деле значит?

Рискуя чрезмерно упростить, маркетинг роста по сути, это путь к привлечению Право посетителей вашего бизнеса. Не только посетители, находящиеся на вершине воронки продаж, но и те, кто «прилипчив» и может привести к конверсии или продаже.

Маркетинг в поисковых системах (SEM) – это невоспетый герой и секретное оружие сегодняшних лидеров маркетинга.

Поиск не только способствует успешному принятию решений потребителями по нескольким каналам и устройствам, но и обеспечивает конечные результаты и гарантирует неизменность результатов в долгосрочной перспективе.

Вот шесть лучших практик успешной стратегии SEM.

1. Обеспечьте ценность на протяжении всего пути принятия решения

По мере развития поведения ваших фрагментированных клиентов ваш маркетинговый план роста тоже должен.

Кто являются клиентами, стоящими за всеми этими кликами?

Новое исследование Bing Ads позволяет нам лучше понять пять отдельных этапов, которые разделяют все клиенты:

• Инициирование: Получайте справочную информацию и покупайте ландшафт, чтобы стать более информированным исследователем.
• Исследование: Изучение руководств по покупке, рекомендаций и продуктов, соответствующих основным критериям.
• Для сравнения: Сравнение нескольких продуктов, соответствующих критериям клиента, включая рейтинги, обзоры, характеристики и стоимость.
• сделка: Найдите, где купить, затем просмотрите цены и рекламные акции, наличие и местные магазины.
• Опыт: Получение обслуживания клиентов, задание вопросов по техническому обслуживанию и совершение дополнительных покупок.

2. Согласуйте свою кампанию и бизнес-цели

Поиск может повлиять на ваши бизнес-цели и помочь вам их измерить.

Обязательно согласуйте свою стратегию SEM с целями вашей кампании:

• Узнаваемость и восприятие бренда: Делайте конкурентоспособные ставки по ключевым словам, не связанным с брендом, брендом и ключевыми словами конкурентов. Поисковые запросы, не связанные с брендом, являются ключом к началу путешествия: 72 процента кликов по рекламе бренда содержали термины, не связанные с брендом, или термины, завоевавшие популярность, в пути пользователя, предшествующем клику по бренду. Пользователи на 30 процентов чаще выполняли поиск по бренду после того, как увидели рекламу бренда по общему поисковому запросу или по брендированному запросу конкурента.
• Привлекайте новых клиентов: Потребители полагаются на поиск при принятии решения о покупке. SEM может помочь на каждом этапе процесса принятия решений. В начале своего пути 49 процентов потребителей используют поисковую систему, чтобы найти нужные им продукты.
• Стимулируйте продажи: Сильная сторона поиска – это увеличение количества конверсий. По показателям конверсии он превосходит другие маркетинговые каналы на разных устройствах.
• Выход на новые рынки: Повсеместное распространение поиска позволяет вам активировать трансграничную маркетинговую стратегию, которая увеличивает посещаемость с помощью расширений адресов, увеличивает количество телефонных звонков с помощью расширений номеров телефонов и увеличивает количество кликов по объявлениям с помощью расширений дополнительных ссылок.

3. Расширьте свою маркетинговую воронку

Как наш постоянный спутник, поиск — это уже не просто продукт — это поведение.

Мы обращаемся к поиску всегда и везде, будь то на настольных компьютерах, ноутбуках, планшетах или смартфонах.

Понимание того, как люди выполняют поиск на разных этапах своего пути к покупке, открывает возможность привлечь к вашему бренду эту новую аудиторию.

Став источником идей, поиск теперь оказывает влияние на пять этапов покупки (инициация, исследование, сравнение, сделка и опыт).

SEM также усиливает вашу воронку конверсии и объединяет разрозненные маркетинговые действия.

4. Поднимите таргетинг на аудиторию на новый уровень

Одного взаимодействия в нужное время и в нужном месте уже недостаточно, чтобы привлечь потенциальных клиентов.

Вам необходимо охватить как можно больше уникальных пользователей, использующих таргетинг на аудиторию.

Шаг 1: Создавайте более богатые покупательские персоны, учитывающие следующие факторы:

• Поведенческие: Прошлое поведение полезно для понимания интересов потребителей и их вероятности совершения покупки. Чтобы лучше измерять поведение пользователей, анализируйте действия на веб-сайтах, поисковые запросы и контент.
• Демографические: На покупательские предпочтения влияют элементарные, но важные факторы, к которым относятся возраст, пол и местоположение.
• Контекстуальный: Потребители часто ищут в данный момент. Анализ того, где, когда и как они выполняют поиск, может предоставить полезный контент для создания более эффективных рекламных кампаний.

Шаг 2: выберите ключевые слова, которые соответствуют ключевым этапам и мышлению ваших целевых клиентов:

• Инициирование: На этом этапе лучше всего работают такие ключевые слова, как «Что такое» и «Преимущества».
• Исследование: Такие ключевые слова, как «Руководство по покупке» и «Модели», лучше всего работают на этом этапе.
• Для сравнения: Такие ключевые слова, как «Обзоры» и «Особенности», работают лучше всего на этом этапе.
• сделка: Такие ключевые слова, как «Где» и «Купон», лучше всего работают на этом этапе.
• Опыт: Такие ключевые слова, как «Поддержка» и «Опыт», лучше всего работают на этом этапе.

5. Привлеките другие инвестиции с помощью платного поиска

Оптимизируйте свои поисковые усилия, объединив органический поиск с платной стратегией SEM.

• Поиск и социальные сети: Клиенты, которые нажимают на вашу платную поисковую и социальную рекламу, с большей вероятностью купят и потратят больше. Увеличьте охват ключевых слов, чтобы получить больше показов, и адаптируйте свою стратегию назначения ставок для коммерческих PPC-кампаний.
• Поиск и ТВ: Объем поисковых запросов резко возрастает в течение нескольких дней после выхода рекламного ролика в эфир. Исследование Bing Ads, посвященное крупнейшему коммерческому событию года — Супербоулу, показало, что увеличение объема брендового поиска соответствовало последовательной закономерности во всех отраслях.
• Поиск и отображение: Коэффициент конверсии увеличился на 52 процента при одновременной работе отображения и поиска. Не только увеличились показатели конверсии, но и охват кампании (показы) также увеличился на 45 процентов.
• Поиск и другие каналы: Когда Bing Ads является единственным на пути к покупке, средняя стоимость заказа на покупку на 27 процентов выше, чем у покупок, не включая Bing Ads, которые также создают ценность в сочетании с другими каналами.

6. Сражайтесь и побеждайте в битве за долю бюджета на поисковую рекламу

SEM по-прежнему конкурирует с другими каналами за долю вашего маркетингового бюджета.

Так что возьмите с собой достоверные данные, которые соединят точки между поисковым маркетингом и преимуществами для бизнеса.

Ваш план борьбы за долю бюджета включает в себя три элемента:

Выберите правильные показатели для измерения влияния SEM

Метрики предоставляют простой способ увидеть, что работает, а что нет.

Ваша команда может протестировать, изменить и оптимизировать стратегию SEM вашего бренда для достижения лучших результатов.

Сосредоточьте свою отчетность, определив и отслеживая ключевые показатели эффективности, которые отражают ваши бизнес-цели:

• Приобретение новых клиентов
• Вождение пешеходного трафика
• Получать больше телефонных звонков
• Увеличение кликов по рекламе
• Укрепление доверия к вашему бренду
• Расширение трансграничной стратегии

Отделите влияние SEM от других каналов

Узнайте, какие каналы способствуют достижению ваших маркетинговых результатов.

Каждая продажа является кульминацией серии маркетинговых ходов, которые могут задействовать несколько каналов в течение дней или даже недель.

Атрибуция иногда становится довольно сложной, поэтому, если вы сможете доказать, что кампании с платным поиском обеспечивают рентабельность инвестиций и конечные результаты, вы высвободите больше бюджета и еще больше оптимизируете эффективность поиска.

Примените тот же процесс для распределения бюджета между объявлениями AdWords и Bing

Эта последняя часть становится на свои места, когда вы анализируете долю платных кликов и запрашиваете, что каждый вариант SEM представляет в вашей отрасли.

Вы не только представите свой бизнес широкой аудитории, но и будете уверены, что ваша платная реклама приведет к кликам.

Заключение

SEM является основой современного маркетингового комплекса.

При таком большом количестве каналов и более фрагментированном пути клиентов настоящая задача состоит в том, чтобы привлечь аудиторию в нужное время с помощью нужного устройства.

Вы больше не можете позволить себе вкладывать все свои маркетинговые деньги в одну поисковую рекламную сеть.

Следуйте рекомендациям, изложенным здесь, чтобы максимизировать охват, влияние и ценность ваших платных поисковых кампаний с конечными результатами.

Тогда в вашей борьбе за маркетинговые ресурсы победить будет намного легче!

___

by John Lee

Источник: searchchenginejournal.com