La única regla inquebrantable para crear contenido excelente

Todos los días de mi vida, alguien me hace esta pregunta: "¿Cómo consigo que la gente preste atención a lo que escribo? ¿Cuál es tu truco?"

Entonces les pregunto para quién es su escritura y esto es lo que dicen: "¡Yo, yo, yo, yo, yo, yo! ¡Yo! ¡Mírenme todos!"

Bueno, exagero. Normalmente no gritan, pero la respuesta siempre tiene que ver con ellos mismos, nunca con su público. Me cuentan lo que significa para ellos su libro, su blog o su escritura. La mayoría de la gente escribe pensando solo en sí mismos, no en el público.

Y esa es precisamente la razón por la que a nadie le importa lo que escribe.

Es muy gracioso que Tucker Max te diga esto, ¿verdad?, para que no te centres en ti mismo. Porque probablemente estés pensando: "¿No vendiste millones de libros que solo hablaban de ti?".

En realidad no.

Mis libros son el ejemplo perfecto de cómo hacerlo bien. Vendieron millones de ejemplares porque son historias divertidas sobre estupideces que hice y entretienen al lector. Aunque leyeras todos mis libros de principio a fin, seguirías sin saber mucho de mí. Todo está escrito para el lector.

Y esa es la regla inquebrantable del gran contenido: Para que su contenido sea excelente, hágalo sobre el lector, no sobre usted.

¿Qué obtienen? ¿Por qué les importa? ¿Qué les importa?

Apuesto a que ya lo entiendes, al menos intelectualmente. Todos somos compradores sofisticados de productos y servicios, y así es como decidimos leer las cosas: calculando si son interesantes o si nos aportarán valor.

Sin embargo, cuando se invierten los roles y la gente empieza a intentar escribir su propio contenido, pierden la cabeza y, de alguna manera, creen que todos deben prestarles atención solo porque quieren. Es como si, como sociedad, hubiéramos decidido ser compradores perfectamente racionales y vendedores totalmente irracionales.

La mayoría de las personas ven su escritura como una pieza de sí mismas, como una representación de su identidad o una especie de validación personal. Creen que llamar la atención por su escritura confirmará y validará su idea y, por lo tanto, a sí mismas. Lo he visto una y otra vez.

Diría que menos del 10 % de los textos que veo se centran en aportar valor al público. El resto, en última instancia, se centra en el escritor, no en el público. Probablemente tú también estés cometiendo este error, sin darte cuenta.

Esto es literalmente lo que enfrentamos a diario en nuestra nueva editorial. Cuando fundamos la empresa, pensábamos que el servicio más importante que ofrecíamos a los autores era ahorrarles tiempo (nuestro proceso convierte las ideas en libros en unas 20 horas). Ese ahorro de tiempo es genial, pero el verdadero valor que ofrecemos a los autores reside en ayudarles a descubrir qué conocimiento tienen que sea interesante para otros, que es la única manera de atraer la atención hacia tu libro.

Hay tres preguntas básicas que, si puedes responderlas honesta y bien, te garantizarán que no rompas esta regla fundamental:

  1. ¿Por qué estás escribiendo este contenido?
  2. ¿A qué público necesitas llegar con esto?
  3. ¿Por qué les importará?

¿Ves lo que hace ese proceso? Centra toda la discusión en la audiencia, no en ti.

Les daré un ejemplo específico de cómo guiamos a un autor a través de este proceso, cómo su libro pasó de ser un fracaso a algo que generó muchísima atención, y les mostraré cómo lograrlo con su escritura (o producto). Este emprendedor quería escribir un libro sobre cómo creó una gran empresa de plomería comercial para destacar en el sector y atraer clientes. Estaba muy orgulloso de su empresa y quería que más gente la conociera (y creo que en secreto soñaba con que este libro lo elevara a la altura de empresarios famosos como Jack Welch y Sheryl Sandberg). Había un pequeño problema: nadie quiere leer un libro autocomplaciente sobre plomería (no haré el obvio chiste sobre la caca).

Lo guiamos a través de este ejercicio y se dio cuenta de que la audiencia a la que necesitaba llegar para alcanzar su objetivo (personas que compran servicios de plomería comercial o se preocupan por la industria de la plomería) nunca iban a leer su libro, a menos que dijera algo que les interesara.

Así que le hicimos varias preguntas sobre plomería, los problemas del sector y sus experiencias, y nos dimos cuenta de algo: tenía una forma increíble de evaluar y especificar trabajos comerciales, una habilidad verdaderamente revolucionaria (al menos en lo que se puede revolucionar la plomería). ¿Y saben qué? Esa información sería increíblemente valiosa para el público al que necesitaba llegar: quienes contratan servicios de plomería comercial.

Así que en eso se convirtió su libro: en la guía definitiva sobre cómo evaluar y especificar trabajos de plomería comercial.

Lo cual no lo pondrá al lado de los titanes de los negocios, pero lo pondrá frente a exactamente las personas que quiere (clientes potenciales), exactamente de la manera que quiere, para lograr su objetivo.

Y esto sucede sólo porque utilizó su sabiduría para ayudar a su audiencia a alcanzar sus objetivos.

¿Ves cómo funciona esta regla? Esta es la clave para llamar la atención con cualquier texto (libros, entradas de blog, incluso tuits): primero, escribe sobre la otra persona, ayúdala a alcanzar sus metas y eso la inspirará a interactuar con tu texto y luego a compartirlo con otros.

Ésos son los únicos escritos que a alguien le interesa leer, porque los escritos los ayudan a ellos, no a ti.

Como dice mi amiga Justine Musk: “La cuestión no es cómo el mundo puede satisfacer tus pasiones, sino cómo tus pasiones pueden satisfacer al mundo”.

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by TUCKER MAX
fuente: Emprendedor

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