Gestionar las redes sociales y ejecutar campañas de marketing impreso relevante puede convertirse rápidamente en una tarea a tiempo completo para los propietarios de pequeñas empresas. Si bien las campañas de correo directo siguen siendo la opción más rentable, las pequeñas empresas necesitan tener presencia en redes sociales en el mundo digital actual. Algunos expertos recomiendan actualizar las redes sociales a diario, lo cual puede ser un desafío, ya que encontrar maneras únicas de potenciar las estrategias en redes sociales puede parecer una tarea ardua. Añadir códigos QR a los correos directos es revolucionario, ya que conecta lo impreso con lo digital.
El código QR, o código de respuesta rápida, no es particularmente nuevo. Denso Wave, una corporación japonesa, lo inventó En 1994. Denso es una filial de Toyota Motor Company, y los códigos QR se utilizaban para rastrear piezas de automóviles durante la producción. Los pequeños cuadrados en blanco y negro se basan en datos codificados que pueden escanearse en una computadora. En 2002, se desarrolló un software especial. añadido a los teléfonos móviles para escanear el código QR, lo que ayudó a popularizar la tecnología. Los códigos QR se han convertido en una parte indispensable de los negocios para muchos emprendedores.
Hasta el estallido de la pandemia, los códigos QR eran un misterio para muchos consumidores. Cuando estalló la pandemia, los restaurantes de todo el país abandonaron los menús impresos para limitar la propagación de gérmenes. Se volvió esencial que cualquiera que saliera a comer fuera aprendiera a usar los códigos QR.
Marketing con códigos QR
El uso de códigos QR en sus materiales de marketing puede ayudar a su empresa a conectar con los clientes y atraer tráfico a su sitio web. Al menos el 45 % de las personas había utilizado recientemente un código QR relacionado con el marketing, según un estudio. en donde Encuesta a 1,100 personas realizada por Statista en junio de 2021. La encuesta también reveló que el 59% de las personas espera que los códigos QR permanezcan y sean una parte permanente del uso de sus dispositivos móviles.
A continuación se muestran algunas formas en las que los códigos QR pueden ayudar a intensificar el impacto de su campaña de marketing por correo directo para su pequeña empresa.
1. Aumente el tráfico del sitio web. Incluir un código QR en tu próxima campaña de correo directo puede ayudarte a atraer tráfico a tu sitio web. Esto es especialmente útil si tu sitio web incorpora comercio electrónico o permite que los usuarios se registren en tus servicios. También puedes dirigir a los usuarios a tus redes sociales para ganar seguidores.
2. Construya una base de datos de correo electrónico. Tener una base de datos de correo electrónico te permite mantenerte en contacto con tus clientes fieles. Puedes usarla para informarles sobre ofertas, nuevos artículos y eventos especiales. Es una excelente manera de recordarles sus citas y mantener tu negocio en la mente de los clientes. Una pequeña empresa puede solicitar direcciones de correo electrónico en el punto de venta, pero también puedes usar códigos QR para recopilar nuevas direcciones. Dirigir a los clientes potenciales a una página de destino donde puedan registrarse puede ayudar a generar nuevos clientes potenciales.
3. Generar retroalimentación de los clientes. Siempre es importante conocer la opinión de los clientes para mejorar sus servicios y ofertas. Las reseñas de Google son un método eficaz para recibir comentarios, y las reseñas positivas pueden impulsar las ventas. Otra forma de aumentar la retroalimentación es pedirles que escaneen un código QR que los lleve a una página donde puedan escribir una reseña. Mejor aún, rediríjalos a una cuenta de redes sociales donde puedan compartir su experiencia e interactuar directamente con usted.
4. Aumentar la fidelización de los clientes. Los códigos QR exitosos suelen animar a los clientes a escanearlos para obtener un obsequio o un cupón. Ofrecer descuentos especiales a los clientes fieles ayuda a fomentar las visitas recurrentes. Ofrecer un servicio al cliente de calidad depende de usted.
5. Mejorar la experiencia del cliente. Los códigos QR permiten a las pequeñas empresas mejorar la experiencia del cliente al facilitar el pago sin contacto y los pedidos en línea, además de proporcionar información detallada del producto.
Pasos para garantizar el éxito del código QR
Colocar un código QR en tus materiales de marketing y cruzar los dedos no es la mejor manera de asegurar el éxito. Mi empresa ha ofrecido a las pequeñas empresas la oportunidad de usar códigos QR en sus correos para aumentar la eficacia de sus campañas, y hemos aprendido algunos trucos del oficio.
Asegúrate de prestar especial atención a la ubicación de tu código QR. Debe estar en un lugar visible e incluir una llamada a la acción para animar a los clientes a escanearlo. Los códigos QR ya no tienen por qué ser en blanco y negro. No dudes en usar colores y asegúrate de que tu código QR sea lo suficientemente grande como para captar la atención. Crear un código QR para un obsequio o regalo es una de las maneras más sencillas de generar interés.
Los códigos QR son solo una de las muchas formas en que las pequeñas empresas pueden cerrar la brecha entre su marketing impreso y digital para ayudar a impulsar las ventas.
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by miguel plummer
fuente:Forbes.com
