Como especialistas en marketing, probamos constantemente: colores de los botones, llamadas a la acción, tiempos de los mensajes y otros innumerables elementos de nuestras campañas.
Podemos descubrir Lo que Funciona, pero puede que no lo sepamos por qué una determinada campaña tiene éxito o una determinada prueba supera a todas las demás.
Presentamos la infografía de hoy, creada por Connext Digital, que explica nueve trucos de psicología que se sabe que logran que los consumidores se conviertan:
- El efecto de aislamiento: Resalte un solo elemento en un grupo, por ejemplo, haciendo que su CTA sea más distintivo.
- El efecto de anclaje: Influir en un comportamiento deseado presentando opciones en contexto, como mostrar un precio más alto antes y luego ofrecer uno más bajo.
- Prueba social: Validación de características a partir de otras compras, lo que puedes hacer a través de testimonios o personas influyentes, por ejemplo.
- Aversión a la pérdida: Muestre lo que se perderá si no se realiza una compra utilizando un reloj de cuenta regresiva u otro dispositivo que genere urgencia.
- Gratificación instantánea: Minimiza los pasos necesarios para comprar, ofrece contenido de consumo rápido o brinda otra satisfacción inmediata.
- Reciprocidad: Obtener algo de un cliente (como una dirección de correo electrónico) a cambio de algo (como un libro electrónico).
- Cognición fundamentada: Muestra experiencias que sean identificables, como ofrecer contenido muy personalizado, para que las personas se conecten más con él.
- El efecto principal: Organice la información según una jerarquía para ayudar a las personas a recordar las partes más importantes.
- Compromiso y consistencia: Comience con un pequeño compromiso por parte del cliente y luego vaya aumentando hasta llegar a compromisos más grandes.
Consulta la infografía para ver más ejemplos de cómo puedes poner en práctica cada táctica.
__________
by Laura Forer
Fuente: marketingprofs.com
