Con varios sitios web que ofrecen a las empresas la oportunidad de exponer su marca frente a millones de personas, no sorprende que el marketing online esté conquistando el mundo.
De hecho, el 28% de los profesionales del marketing afirman que han reducido el presupuesto publicitario para financiar actividades de marketing digital.
Además, los especialistas en marketing asignaron la mayor parte de su presupuesto total de marketing digital (12.5 %) a lo digital, lo que demuestra que su popularidad no disminuirá en el corto plazo:
Pero ¿qué ha pasado con el marketing tradicional offline? ¿Sigue siendo valioso o deberían las empresas invertir todo su presupuesto de marketing en estrategias digitales?
La respuesta no es tan clara como se podría pensar.
Si bien se ha demostrado que el marketing online genera un gran retorno de la inversión (ROI), no resulta del agrado de públicos específicos.
Esto se debe a que el 86% de las personas mayores de 45 años afirman que los anuncios de televisión y radio son más confiables para encontrar información que las redes sociales, las aplicaciones de noticias o Internet.
En este artículo, compartimos las diferencias entre el marketing online y offline, y el cálculo simple que puedes utilizar para determinar presupuestos adecuados para cada uno.
En línea vs. fuera de línea: ¿cuál es la diferencia?
Si has llegado hasta aquí y aún no entiendes la diferencia entre ambos tipos de marketing, déjame explicarte.
Como su nombre indica, el marketing online se realiza a través de internet. Entre las estrategias más populares se incluyen:
- Correo electrónico
- Blogs o marketing de contenidos
- Redes sociales
- Optimización SEO
- Búsqueda pagada (PPC)
Por otro lado, el marketing offline no requiere que las empresas utilicen internet para llegar a sus clientes objetivo. Generalmente centradas en las interacciones personales, las tácticas de marketing offline incluyen:
- Exposiciones
- Correo directo
- TV
- Anuncios de radio
El retorno de la inversión (ROI) promedio para cada táctica de marketing depende de la estrategia. Sin embargo, como regla general, el SEO se considera el mejor canal para generar ROI:
…pero esto se puede revertir, dependiendo de a quién te dirijas.
¿Quién dijo que el marketing era fácil? (¡Yo no!)
Cómo dividir los presupuestos de marketing online y offline
Para crear una estrategia de marketing eficaz, necesitas saber con qué estás trabajando. (Por desgracia, incluso esa tarea también es complicada).
Un estudio reciente descubrió que el 28% de los mayores desafíos de los especialistas en marketing están asociados con los presupuestos, y eso no es sorprendente.
Dado que tanto las campañas de marketing online como las offline necesitan una inyección de efectivo para ver resultados, aquí te mostramos cómo puedes determinar tu división entre ambas tácticas:
1. Calcule su presupuesto general de marketing
¿Sabes con qué presupuesto total estás promocionando tu negocio?
(Esta puede ser una cifra mensual, trimestral o anual).
De lo contrario, utilice esta sencilla fórmula para calcular su presupuesto de marketing, dependiendo del tamaño de su negocio:
- Nuevas empresas: Toma entre el 12 % y el 20 % de tus ingresos brutos y atribúyelo al marketing. Como eres nuevo y aún estás probando diversas tácticas de marketing, una mayor cantidad de efectivo te ayudará a impulsar tu negocio.
- Empresas establecidas: Destina entre el 6 % y el 12 % de tus ingresos brutos a marketing. Como ya estás consolidado y tienes una base de clientes, no tendrás que esforzarte tanto para conseguir nuevos clientes.
Pongámoslo en práctica.
Si soy una empresa pequeña y nueva con un ingreso bruto anual de $25,000, mi presupuesto total de marketing estaría entre $3,000 y $5,000.
Sin embargo, si dirigiera una empresa grande y ya establecida con un ingreso bruto anual de 5 millones de dólares, mi presupuesto total de marketing estaría entre 30,000 y 60,000 dólares.
(Este cálculo funciona porque es proporcional al tamaño de su negocio. ¡Dígale adiós al riesgo de no alcanzar el punto de equilibrio porque ha gastado demasiado en marketing!)
2. Consolidar las bases
Ya sabes que las campañas de marketing exitosas parten de bases sólidas, ¿verdad?
Incluso si planeas dividir tu presupuesto entre online y offline, aún necesitarás determinar:
- Objetivos¿Quieres realizar más ventas en tiendas físicas o prefieres ver un aumento de ventas online?
- Presupuesto¿Dispone de una gran suma de dinero para invertir en su presupuesto de marketing? Los anuncios de marketing online pueden ser mucho más económicos que los de televisión, lo que podría afectar su distribución.
- Audiencia¿Dónde es más probable encontrar a tu público objetivo? Es probable que la generación más joven esté conectada, mientras que la generación mayor probablemente esté desconectada.
Debe utilizar las respuestas a estas preguntas para determinar la distribución de su presupuesto.
Piénsalo: ¡no tiene mucho sentido asignar la mayor parte de tu presupuesto de marketing al marketing online si tu público objetivo son personas mayores que no usan Internet!
3. Distribuye tu presupuesto proporcionalmente
Ahora que tenemos los conceptos básicos, es hora de distribuir nuestro presupuesto de marketing entre estrategias online y offline.
La forma más sencilla de hacerlo es mirar las bases que hemos establecido anteriormente y ver si podemos sacar alguna conclusión.
Por ejemplo: si el 70% de tu audiencia son personas mayores y tienes un presupuesto más pequeño, es recomendable asignar la mayor parte de tu presupuesto total de marketing aquí.
Por otro lado, si su objetivo es impulsar las ventas en línea y se dirige a la generación más joven, colocar la mayor parte de su presupuesto total en marketing en línea sería una decisión inteligente.
4. Pon a prueba y mejora tu split
Lamentablemente, no existe un cálculo sencillo que indique la proporción exacta que debe distribuirse entre cada estrategia de marketing. La única manera de descubrir cuál funciona mejor (y cumple con sus objetivos de marketing) es mediante ensayo y error.
Si estuviera usando el primer ejemplo mencionado anteriormente (dirigido a personas mayores con un presupuesto total pequeño), podría optar por colocar el 70 % de su presupuesto de marketing en marketing fuera de línea.
Luego, dedicarías seis meses a poner en práctica esta estrategia y, al mismo tiempo, a probar el marketing online con el 30 % restante.
Una vez transcurridos los seis meses, debes calcular el ROI de cada táctica en función de los ingresos generados frente al coste total gastado.
Si detecta que uno tiene un ROI más alto que el otro, siga modificando la proporción de su presupuesto.
Como puedes ver, debes concentrarte tanto en lo online y Marketing offline si quieres ver resultados, incluso en 2018.
Sin embargo, recuerda que el ensayo y error es la clave del éxito.
Realice pruebas divididas de su relación presupuestaria, sus estrategias de marketing y los lugares donde anuncia su negocio.
¡Pronto crearás una estrategia personalizada que funcione para ti!
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by elise dopson
Fuente: business2community.com
