El marketing de influencers se está convirtiendo en una parte fundamental de muchas marcas de comercio electrónico. De hecho, en un estudio reciente... encuesta, El 92 % de las agencias de marketing confirmaron su eficacia. Si casi todos coinciden en su importancia, ¿qué deben saber las marcas de comercio electrónico sobre este tema tan candente para aprovecharlo al máximo?
1. El marketing de influencers llega más lejos.
Los canales de marketing tradicionales han traído éxito a muchas empresas durante décadas, pero con el cambio de los tiempos, estos canales no llegan tan lejos como antes. El marketing de influencers puede conectar con los clientes a un nivel más profundo que el marketing tradicional. Mejor aún, es capaz de lograrlo con un presupuesto limitado.
Es poco probable que los clientes presten atención a la publicidad que consideran falsa. Es mucho más probable que confíen en una persona real que en una marca. confianza Es importante construirlo, porque muchos clientes abandonarán una marca que consideran engañosa.
El precio de colaborar con un influencer puede variar, pero existen opciones para todos los presupuestos. Anteriormente, una empresa podía gastar millones de dólares en crear una campaña publicitaria que conectara con los clientes. A menos que tu influencer sea una celebridad de alto perfil, no necesitarás esa cantidad de dinero. Si buscas reducir costos, existen muchos influencers de bajo perfil que pueden contratarse por una fracción del costo de una campaña publicitaria y, al mismo tiempo, atraer clientes de forma efectiva. El retorno de la inversión (ROI) del marketing de influencers es significativamente mayor que el del marketing tradicional.
2. Los influencers deben ser relevantes.
Al buscar un influencer con quien asociarte, debes encontrar uno relevante en tu sector. No importa si un influencer potencial tiene un millón de seguidores si su audiencia no está conectada con tus productos. Encuentra a alguien que conecte con personas que también conecten con tu marca.
Una persona que ciertamente entiende el principio de encontrar personas influyentes relevantes es Josh Elizetxe, fundador y director ejecutivo de NieveElizetxe es emprendedor y un veterano de la publicidad en internet. Durante una conversación reciente por correo electrónico sobre marketing de influencers, me comentó: «Encontrar la colaboración adecuada permite a las pequeñas empresas competir con las grandes. Permite que las pequeñas startups se conviertan en negocios lucrativos a largo plazo. La clave está en usar internet a tu favor».
3. Los microinfluencers llegan a audiencias específicas.
La mejor estrategia para utilizar microinfluencers es segmentar a tus clientes y elegir a qué segmento quieres dirigirte, aumentando la eficiencia de sus esfuerzos de marketing. Dunkin 'Donuts El año pasado, Dunkin' utilizó la estrategia de asociación con microinfluencers. También recurrieron a nanoinfluencers, personas con un número aún menor de seguidores, pero con una gran influencia sobre ellos. Dunkin' logró generar $300 millones en ventas de café solo con esta estrategia, captando la atención del público más joven y mostrándose más cercano a grupos muy específicos.
4. La autenticidad es clave.
En el marketing de influencers, la autenticidad es la prioridad número uno. Es importante encontrar influencers que realmente crean en tu producto. Los clientes pueden ver a través de un influencer que promociona un producto a cambio de un sueldo. Este tipo de promoción no impulsará las ventas e incluso podría perjudicar la imagen de tu marca.
En 2016, botea, una marca de batidos para bajar de peso, se asoció con Scott Disick, Una estrella de telerrealidad con muchos seguidores en Instagram. Desafortunadamente, Disick copió y pegó las instrucciones de la marca en su publicación, y sus seguidores supieron de inmediato que la promoción estaba patrocinada. Es importante encontrar un influencer que no solo parezca auténtico, sino también... be auténtico.
5. La elección de la plataforma es estratégica.
Hay muchas Existen muchas opciones para el marketing de influencers, pero es fundamental elegir la adecuada para tu sector y tu producto. Debes comprender qué plataformas usa tu público objetivo y en qué personas confían.
La mayoría de las marcas piensan en Instagram cuando hablan de marketing de influencers, pero cualquier plataforma donde puedas conseguir un gran número de seguidores puede ser una buena opción. Muchos influencers han conseguido un gran número de seguidores a través de YouTube, blogs, Pinterest y, más recientemente, TikTok.
Sin embargo, las plataformas más populares no son tu única opción. De hecho, a veces puedes llegar a los clientes de forma más eficaz a través de canales menos populares y con menos competencia.
6. La calidad importa.
Las empresas más jóvenes, especialmente las nuevas marcas de comercio electrónico con presupuestos reducidos, suelen verse tentadas a asociarse con el influencer más económico. Sin embargo, tenga cuidado al hacerlo, ya que la calidad de sus seguidores es importante. Los influencers más nuevos a veces no son tan influyentes como parecen.
Los impostores son uno de los mayores problemas que enfrentan las empresas al buscar influencers de bajo costo. Es común que los aspirantes a influencers compren seguidores, lo que les da la impresión de tener una gran influencia cuando no la tienen. Para evitar este problema, revise el contenido de los posibles influencers. Si la interacción es menor de lo esperado, algunos seguidores podrían ser falsos o simplemente no estar comprometidos. Y en el comercio electrónico, la credibilidad y la interacción activa lo son todo.
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by Lucas Miller
fuente: Emprendedor
