Claro, todo eso puede entrar en juego, pero lo que importa es más bien la estrategia de marketing.
No importa si se trata de una pequeña tienda familiar con un presupuesto de $1,000 al mes o de una gran marca que gasta seis cifras mensuales: los mismos tres pasos contribuyen al éxito de una estrategia de marketing. Analicemos cada uno.
1. Identifique al cliente perfecto para su producto o servicio.
Necesitas determinar quién es tu cliente ideal y qué problema estás resolviendo. Por ejemplo, mi agencia, enfocada en el rendimiento, trabaja con grandes marcas que invierten al menos $50,000 mensuales en anuncios pagados y suelen depender en gran medida de Facebook. Por lo tanto, sabemos que debemos dirigirnos a grandes marcas con presupuestos sólidos que actualmente se anuncian en Facebook y que están interesadas en una relación basada en el rendimiento.
Ser muy específico con respecto a tu público objetivo te permite crear un mensaje y una oferta que se dirijan directamente a ese público objetivo. También debes asegurarte de que tus precios se ajusten a tu cliente ideal.
“No puedes fijar un precio superior a tu producto o servicio si tu cliente ideal tiene ingresos promedio o inferiores a la media. Podrías tener el mejor producto o servicio, pero si su precio está fuera de su alcance, nunca conectarán con tu oferta”, explica Joe Baldwin, director ejecutivo de EssayLook.
2. Atrae a tu cliente perfecto a través del marketing inteligente.
Permítanme explicarles brevemente a qué me refiero con marketing inteligente. Si se dirigen a personas de entre 35 y 45 años con una oferta de seguro de vida, no conviene publicar anuncios en Snapchat; esa no es la plataforma adecuada. Los anuncios de Facebook bien segmentados serían más efectivos.
Estas son algunas preguntas que debes plantearte:
- "¿En qué plataformas de redes sociales es probable que esté activo mi cliente ideal?"
- "¿Qué sitios web es probable que visiten?"
- “¿Es probable que utilicen un dispositivo móvil para acceder a Internet?”
- “¿Estarán receptivos a las ofertas y comunicaciones por correo electrónico?”
Cuando tengas las respuestas a estas preguntas, sabrás en qué redes sociales y sitios web deberías publicar anuncios de pago y a qué dispositivos debes dirigirte. Si vendes un producto de salud a la generación del milenio, la segmentación móvil es imprescindible, mientras que un anuncio dirigido al grupo demográfico de más de 50 años debería dirigirse principalmente a ordenadores.
3. Consigue que tu cliente perfecto interactúe con tu marca y tus mensajes.
La interacción es el último paso. Es responsable de generar ventas y crear seguidores de la marca que, con el tiempo, se convierten en clientes para toda la vida. Existen varios tipos de interacción.
Por ejemplo, supongamos que tienes un anuncio de Facebook muy atractivo que dirige a tus clientes ideales directamente a una oferta. Puede que consigas algunos "me gusta" y se comparta la publicación, pero el clic en tu oferta, y finalmente la conversión, es la interacción que se traduce en ingresos.
No todas las ofertas son adecuadas para un enfoque directo. Muchas requieren que el cliente ideal se introduzca en un embudo de marketing, donde se le presenta contenido valioso, diseñado para convertirlo en una venta. "Solicitar una dirección de correo electrónico es un compromiso mínimo, por lo que es muy fácil llenar rápidamente el embudo de prospectos, siempre que la oferta sea atractiva y aporte valor", aconseja Tyler Chilton, director ejecutivo de Mayflower Electronics.
Estos tres sencillos pasos deberían ser la base de todas tus estrategias de marketing online. No tiene por qué ser complicado.
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by Jonathan Long
fuente: Emprendedor
